温暖人性化医疗服务 引领科品牌建设——昆明癫痫病医院

据统计，不断上升的癫痫发病率，使癫痫科医院建设成为社会医疗的重大卫生项目。作为西南地区比较大的癫痫诊疗康复，昆明癫痫病医院凭借领先国内的先进技术、资深医生亲诊为主的临床工作，成为我国癫痫科医院品牌的开拓者。

而“人文医疗”模式作为昆明癫痫病医院的一项重要举措，将为和谐医患关系、缓解医疗压力、满足病患医疗服务需求探索出了一个新模式。

联合诊疗服务模式——为癫痫病患提供“专一”方案

为了更好地服务患者，昆明癫痫病医院根据患者病情，灵活组成的多学科联合诊疗服务模式。据该院院长介绍，此模式的优点在于，将不同科室的医生汇集到一起，经过协作学科医生讨论，集思广益，制定个体化比较佳治疗方案，提高

诊疗效果。

与综合医院的不同之处在于，昆明癫痫病医院多学科联合门诊的组建需求，先由医院临床医生根据患者具体病情特点与诊疗需要向医务处提出，在第一时间组织各科室医生及主治医生资源统一协调组成多学科联合门诊，共同参与某位

患者的诊疗方案制定。

不少患者从中受益。上个月，一位仅5岁的癫痫患儿前往昆明癫痫病医院就诊。针对患者的特殊病因，以及康复诉求，昆明癫痫病医院多学科联合门诊医生，由儿科、骨科等多位医生组成，共同制定全程的康复诊疗方案。

与之相比，传统诊疗模式下该患者很可能要多次往返于一家医院甚至是多家医院不同科室，时间、精力与经济成本都远远超过联合诊疗服务模式。

人性化医疗服务——赢得患者的充分信任

为了患者的隐私获得充分的保护，有尊严的就医，昆明癫痫病医院特采用“一患一医一诊室”的医疗模式，避免无关人员旁听造成患者尴尬或隐私外泄。同时，规定“30分钟亲诊制”，使医生能够耐心的引导患者详细的阐述病情;

而比较具特色的“首诊医生负责制”，能有效避免患者沟通不充分的现象发生，让癫痫病患有尊严就医。从近期就诊反馈可知，患者在昆明癫痫病医院感受到了满意的就诊体验。

在谈到“癫痫科医院”品牌运营成绩上，据昆明癫痫病医院院长介绍，自昆明癫痫病医院自建院开始便引入人文医疗模式以来，每周都有数百位患者通过提前预约的方式到昆明癫痫病医院门诊就诊。

展望未来——引领癫痫科医院品牌建设

对于未来的发展，昆明癫痫病医院院长表示：“不单纯追求癫痫患者就诊数量，更高的追求长久发展。”确实，自昆明癫痫病医院建院以来，一直持之以恒地、扎扎实实地做好癫痫医疗服务本质工作。

更值得一提的是，昆明癫痫病医院一直在搭建医患双方都满意的医疗服务平台，从未不断提高社会知名度、满意度和美誉度，在引领癫痫科医院品牌建设上努力。相信在以后的进程中，昆明癫痫病医院一定会有更好的发展。

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