“诚信医疗”从来不是3.15的口号,是与患者365日天的真诚约定!
诚信医疗
拒绝不正当竞争,杜绝价格欺诈
引进高端设备,确保医疗质量与疗效
狠抓职业道德教育,完善医院管理体系
维护患者利益,严格履行患者知情告知权
严格执行世界卫生组织制定的诊疗标准科学诊疗
诚信是医院发展的核心本质,多年来,昆明军海脑科医院始终坚守诚信医疗,着力建设和谐的医患关系,不断提升医疗服务质量,以诚信树品牌,争创“政府放心,百姓满意”的好医院。
2018年4月26日,医院引进国际先进技术设备“无框架脑立体定向机器人”,成为了云南首家拥有和开展该项技术的医院,迈出了科技兴院的崭新步伐,为广大癫痫病、帕金森氏病、精神分裂症、脑瘫、精神发育迟滞等病患者带来了康复的希望。
医院勇担社会责任,在过去的2018年中,医院持续性组织精准扶贫送健康、下乡义诊暖人心公益活动,共组派20批次,共计300余人次开展基层医疗服务,为群众义诊义治60多场次,发放健康教育资料2万余份,召开病友座谈会18次,收集意见和表扬690多条,患者满意度提高至97.23%。
老百姓看病吃药,是医疗行为,更是消费行为,昆明军海脑科医院致力于为患者提供优质的医疗服务,以诚信得到了群众的信任,在维护患者合法权益方面,向来都是不遗余力,践行诚信医疗。
1、首诊负责制
严格执行首诊负责制,不以各种借口推诿病人,时刻把患者的利益放在首位,处处为患者的健康着想。
2、一站式服务
实施全程陪检一站式服务,主动帮助病人办理各项手续,为住院病人及时运送标本、血液制品和药品。
3、无假日医院
坚持推行节假日、双休日正常开诊,实施值班制度,全年365天门诊,真正意义上的“无节假日医院”,方便了患者的就诊,惠及千家万户。
4、平价医疗
收费上严格执行相关规定,绝对依照国家制定的标准进行合理收费。对病人实行“一日清单制”,让病人明明白白消费,放放心心看病。
5、真诚接受监督
通过设立患者投诉箱、意见箱、举报电话等方式,真诚接受患者、家属及社会各界的监
督。
细微处见真章,真正让患者安心放心的诚信医疗,应从患者身边的点滴小事做起。医院通过电话、网络咨询、预约分诊、患者随访、规范服务文明用语与服务行为,不断改进服务流程、完善环境与设施等细节,真正把“坚持患者至上”落到实处,把“践行诚信医疗”落到实处。
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